お支払方法

クレジットカード

クレジット決済

Visa / MasterCard / JCB / AMERICAN EXPRESS / Diners Club
3Dセキュア認証（Visa認証サービス・MasterCardSecureCode・JCB J/Secure）対応
クレジット決済に際し、当社ではお客様のカード情報は保持せず、ベリトランス株式会社が運営する決済代行サービスVertrans Airを採用しております。

銀行振込

銀行振込

取扱銀行：みずほ銀行世田谷支店
振込手数料はお客様ご負担となります。ご注文完了後に自動送信される「ご注文内容のご確認」メールにお振込先口座情報を記載しております。ご入金が確認でき次第の制作開始（オーダーメイド商品の場合）・発送となります。ご注文より１週間以内にご入金が確認できない場合、キャンセルとなりますのでご注意くださいませ。

配送方法

クロネコヤマト宅配便 / 宅配便コンパクト
発送地：関東｜取扱いサイズ：３辺合計60cm以下・80cm以下
送料はお客様ご負担です。商品サイズ・重量・お届け先地域によって送料が変わります。

一配送あたりのご購入金額３万円（税別）以上で送料無料となります。

返品・不具合について

オーダーメイド商品は返品できません。商品の破損や間違った商品が届いた場合など、お受け取りから１４日以内のご連絡を前提に、当社の瑕疵が認められた商品について、返品・交換に対応いたします。当社瑕疵による返品・交換に係る発送料は当社で負担いたします。

完成までの流れ

１．ご注文

本ページ下部「注文する」よりカート決済にお進みください。ご注文完了後に、メール件名「ご注文内容確認と入稿URLのご案内」が自動送信されます。メール本文内に記載された「データ入稿方法のご案内」に従ってお進みください。

２．データ入稿

データ入稿フォームより、掲載する写真ファイル名・デザインテンプレート・タイトルやメッセージなど、制作仕様をご指定いただきます。（フォトフレームはお写真指定のみ）

３．校正

ご入稿内容に沿っているか編集者とお客様の間での校正（チェック・修正）を行わせていただきます。

編集工程で行う加工は写真の色見調整、トリミング（配置バランス調整）、テキスト入力となります。レタッチ加工やイラスト制作は含みません。

校正段階での、内容変更に相当する差し戻しは、別途料金をご提示させていただく場合がございます。

４．納品

お客様との校正完了後、印刷・製本の工程に進みます。オーダーメイド製品のため校正完了から１ヵ月目安でのお届けとなること、お届け日時のご指定が出来ないことご了承くださいませ。製本完了後、「完成と発送のご連絡」メールをお送りいたします。